Solution complète de gestion de tickets et d'interventions pour votre entreprise
Se connecterUne plateforme complète pour gérer vos demandes et interventions
Créez, suivez et gérez vos tickets de support de manière efficace. Système de niveaux (N1/N2) pour une escalade optimale.
Accès sécurisé pour vos clients. Création de tickets en ligne et suivi en temps réel de leurs demandes.
Suivi précis des interventions et consommation des contrats. Rapports détaillés pour une meilleure traçabilité.
Suivi des minutes consommées et restantes par client. Alertes automatiques en cas de dépassement.
Tableaux de bord et statistiques détaillées pour suivre les performances et optimiser vos processus.
Authentification sécurisée, gestion des rôles et permissions. Protection des données sensibles.